Verifizierung (KYC) Bei Vegas Palms Casino
Vegas Palms Casino fordert eine KYC-Prüfung, um die Kontoinhaberschaft zu bestätigen, Auszahlungen abzusichern und Zahlungsbetrug zu reduzieren. Die Verifizierung läuft im Konto-Bereich über einen Upload von Dokumenten und wird vor der ersten Auszahlung oder bei Auffälligkeiten im Zahlungsverlauf ausgelöst.
- Identity (ID/Passport): Akzeptiert werden Reisepass oder Personalausweis als Farbfoto oder Scan. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein (alle Ecken), lesbar, ohne Reflexionen und ohne verdeckte Daten. Name und Geburtsdatum müssen mit den Kontodaten übereinstimmen; bei Personalausweisen werden Vorder- und Rückseite verlangt.
- Address proof: Als Adressnachweis gelten eine aktuelle Rechnung (Strom, Gas, Wasser, Internet) oder ein Kontoauszug. Das Dokument muss den vollständigen Namen, die Wohnadresse und ein Ausstellungsdatum innerhalb der letzten 90 Tage zeigen. Screenshots aus Apps werden abgelehnt, wenn Aussteller, Datum oder Adresse nicht eindeutig erkennbar sind.
- Payment method: Bei Einzahlungen per visa oder mastercard verlangt Vegas Palms Casino eine Kartenprüfung: Foto der Vorderseite mit abgedeckten mittleren Ziffern (nur erste 6 und letzte 4 sichtbar) sowie abgedecktem Sicherheitscode; die Karteninhaberangabe bleibt sichtbar. Bei skrill, neteller oder paypal reicht ein Nachweis der Wallet, der den Kontonamen und die E-Mail-Adresse zeigt, plus eine Transaktionsansicht, die die Einzahlung zum Casino belegt. Wenn mehrere Zahlungsmittel genutzt werden, fordert das Casino den Nachweis für jedes verwendete Zahlungsmittel.
Eine Prüfung wird spätestens vor der ersten Auszahlung gestartet, häufig auch bei höheren Auszahlungsbeträgen, bei Änderung von persönlichen Daten (Name, Adresse), bei der Nutzung eines neuen Zahlungsmittels oder wenn Einzahlungen und Auszahlungen nicht zueinander passen. Wiederholte Fehlversuche bei 2fa oder Login-Anomalien können ebenfalls eine erneute Prüfung auslösen.
Die Bearbeitung dauert nach Upload vollständiger, gut lesbarer Unterlagen in